Grúa para carro varado en carretera

GUÍA PARA TU SITUACIÓN

Cómo solicitar una grúa en este caso

Protege a los ocupantes

Si es posible y seguro, detente fuera de los carriles y evita permanecer en la vía. Ten presente la velocidad del tránsito y solicita ayuda de emergencia cuando haya personas lesionadas o riesgo inmediato. No intentes remolcar con una cuerda improvisada.

Indica el lugar y el estado del vehículo

Comparte el nombre de la autopista o carretera, kilómetro aproximado, sentido de circulación y un punto de referencia. Describe si el auto tiene las ruedas funcionales, si está fuera de la vía o si hay obstáculos que dificulten la entrada de la grúa.

Elige el destino del traslado

Puedes solicitar el traslado a un taller, vivienda u otro lugar permitido, siempre que el acceso lo permita. Para cotizar necesitamos saber dónde está el vehículo, hacia dónde va y qué condiciones presenta. Confirmaremos la disponibilidad antes de iniciar el servicio.