AVERÍAS · GRÚAS PHOENIX
Grúa para carro con goma o neumático dañado
Un neumático muy dañado o una rueda que no puede utilizarse puede impedir que el vehículo circule de manera segura. Grúas Phoenix recibe solicitudes para transportar automóviles que requieren remolque por problemas en las gomas.
Atención de solicitudes 24/7. Disponibilidad y condiciones del servicio sujetas a confirmación.
GUÍA PARA TU SITUACIÓN
Cómo solicitar una grúa en este caso
Cuándo considerar el traslado
Si la rueda o el rin sufrieron daños, o no es posible instalar un neumático de repuesto en condiciones seguras, conviene evaluar el traslado. No intentes circular con una goma destruida: podrías causar daños adicionales al vehículo.
Precisa cuál rueda presenta el problema
Indica si la goma está pinchada, desgarrada, sin aire o si el aro está afectado. Comparte fotografías cuando sea posible y comenta si el carro se encuentra en un espacio estrecho, sobre una pendiente o en carretera.
Llevar el carro a un taller de neumáticos
Envíanos la dirección de recogida y el lugar donde deseas recibirlo. El método de carga dependerá del estado de las ruedas y la posibilidad de acceder al vehículo. La disponibilidad y la cotización se confirman antes del traslado.
Preguntas frecuentes
¿Cambian neumáticos en la vía?
Este servicio se refiere al traslado en grúa. Consulta por separado si necesitas otro tipo de asistencia.
¿Pueden recoger un carro con una rueda inmovilizada?
Debemos evaluar el tipo de daño y las condiciones de recogida para confirmar el servicio.